• Bizi takip edin
Bimeks
MERKEZ Barbaros Mahallesi Sütçüyolu Caddesi No:62 Yenisahra ATAŞEHİR-İSTANBUL
444 22 11
0
Henüz oy kullanılmadı

Bimeks

Tanıtım / Açıklama: 

Tecrübe
1989 yılında kurulan Bimeks, 1990 senesinde Türkiye'nin ilk bilgisayar mağazasını açtı. En gelişmiş işlemcinin Intel 80386 olduğu, renkli monitörün lüks sayıldığı, henüz Internet'in kişisel kullanıma açılmadığı ve mobil telefonun hayalinin dahi olmadığı o yıllarda bir bilgisayar mağazası açma fikri birçok insana "saçma" bir fikir gibi geliyordu. Bilişim ve haberleşme teknolojilerindeki beklenen gelişmeyi sezenler ise - ki bunlar küçük bir azınlık idi - farklı düşünüyorlardı. Aradan geçen yıllar bu azınlığın ne kadar haklı olduğunu gösterdi. Zaten başlangıçta saçma bulunmayan hangi fikrin başarılı olma şansı vardır ki?
İlk Bimeks mağazası Kadıköy çarşı içinde 80 m2 satış alanı, 40 m2 idari alan (depo, teknik servis, muhasebe, yönetim) ve sadece toplam $24,000 değerinde mal stoğu ile açıldı. Çalışan sayımız sekiz ve sürekli müşteri sayımız ise 400 - 500 kişi idi.. Farklı ürün sayısı 125 idi. Bimeks mağazalarında bugün satılan farklı ürün sayısı 10,000'den fazladır. 2010 yılı itibari ile 17 şehirde faaliyete geçirdiği 34 mağaza ve 450 çalışanı ile verdiği danışmanlık ve satış sonrası destek hizmetleriyle Tükiye’nin öncü mağazalarından biridir. AVM içinde kurulan ilk teknoloji market ünvanı alan BİMEKS, Teknoport projeleri ile de Türkiye’de 1997 – 2007 yılları arasında Türkiye’de son 10 yılın en hızlı büyüyen bilişim şirketidir. Perakendecilik konseptini teknoloji mağazaları ve geniş ürün yelpazesi, çocuk oyun alanı, cafesi, teknik desteği ve baskı merkezini içeren büyük mağaza konsepti Teknoport olmak üzere iki tip mağaza üzerine kuran Bimeks, Müşteri trafiğinin yoğun olduğu alışveriş merkezlerinde açılan normal mağazalar, taşınabilir ve bilişim teknolojisi ağırlıklı ürünleri müşteriye sunmaya devam ediyor.
Bu hızlı büyümeyi şekillendiren iki ana faktör, müşterilerimiz talep ve beklentileri ile teknolojideki gelişmeler olmuştur. Bu büyüme sürecini yaşarken çok şey öğrendiğimizi ve deneyim kazandığımızı düşünüyoruz. Bilgi ve deneyim düzeyimizi en yükseğe çıkartmanın ve en yararlı şekilde kullanabilmenin en doğru yolunun müşteri memnuniyeti odaklı ve teknoloji bilinçli büyüme tarzını seçmek olduğunu düşünmekteyiz. Müşterilerimizi sürekli dinliyoruz, teknolojideki gelişmeleri yakından takip ediyoruz ve yol haritamızı bu bilgiler ışığında çiziyoruz.

Samimiyet
Kuruluşumuzdan bu güne milyonlarca müşterimiz binlerce iş ortağımız ve yüzlerce iş arkadaşımız oldu. İşin başlangıcından beri amacımız, siz değerli müşterilerimize en iyi kalitedeki ürünleri ve hizmetleri hem en iyi fiyat ve ödeme imkanı ile hemde güler yüzlü işini bilen ve sizi kazanmaktan mutluluk duyan iş arkadaşlarımızla sunmaktı. Bu geçen zaman zarfında siz değerli müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın teveccühü ile başarılı olduk. Peki nasıl?
Sizler için ürün seçerken iş ortaklarımızla çok titiz çalışmalar sıkı pazarlıklar yaptık. Neticede aynı amaç doğrultusunda beraberce büyük işlere girdik. Ve ne olursa olsun ne sizi nede iş ortaklarımızı yarı yolda bırakmadık. Neden çünki işimizde samimi idik ve hedefimizde sizi samimiyetle kazanarak başarılı olmak vardı. Neden mağazalarımızı dolaştığınızda hep tebessüm eden aynı güler yüzlü arkadaşlarımızla muhatap oluyorsunuz? Neden iş arkadaşlarımız yıllardır bizimle beraber çalışmayı tercih ediyor? Çünki iş arkadaşlarımızla da size en iyi şekilde hizmet etmek konusunda samimiyetle çalışıyoruz ve gerçek başarının insanı memnun etmek olduğuna inanıyoruz.
Daha nice yıllar siz değerli müşterilerimize bu samimi duygularla hizmet etme kararlılığında ısrarcı olacağız. Ve nihayetinde hem siz hem de biz mutlu olacağız.

Memnuniyet
Bimeks'in kurulduğu günden beri değişmez yapı taşlarından biri iken bir o kadar da iddialı ve gerçekleştirilmesi kolay olmayan hedefidir, memnuniyet...
Hemen akıllara "Peki geçen zamanda Bimeks'ten memnun olmayan müşterileriniz hatta çalışanlarınız hiç olmadı mı?" sorusunu getiren bu hedefin kaynağında aslında samimiyetimiz ve tecrübemize duyulan güvenin izleri var.
Ve biz bu soruya "Asla olmadı!" cevabını vermeyecek kadar gerçekleri unutmadan, hedefimize ulaşmak için bitmeyen bir çaba ile her geçen gün kendini geliştiren güçlü bir ekibiz.
Bize her noktada güvenen yıllardır yalnız bırakmayan müşterilerimizin, bağımsız platformlarda bizi bizim adımıza anlattıklarını ve memnuniyetlerini dile getirdiklerini görmek ise son noktada en büyük hediyemiz.
Bizimle ilk defa tanışan ve yaşadığı herhangi bir aksaklıkta bizlerden çözüm bekleyen müşterilerimize ise samimiyetimizi ifade edebilmek ve güvenlerini kazanabilmek için gösterdiğimiz çaba da memnuniyet hedefimizin ilk aşaması. Zira memnuniyetin bu ilkeleri temel alan zorlu bir süreci var.
Güvenmediğiniz, samimiyetine inanmadığınız bir ilişki de memnuniyeti bulmak neredeyse imkansız değil midir zaten?
Hizmet verdiğimiz sektöre özgü sorunlara ve uyulması gereken bazı prosedürlere rağmen amacımız sizlerle ve çalışanlarımızla güven ve samimiyete dayalı bir ilişki inşaa ederek yaşanması olası bir aksilikte hep yanınızda olmak ve memnuniyetinizi kazanabilmek için elimizden gelen ne varsa yapmak!
Unutmayın, Bimeks daima yanınızda...

Liste görseli (Thumbnail): 
Kategori: 
Alışveriş & ÜrünTeknoloji Market / Satış / Servis / Destek
Bunu Paylaş: 

Yorum yazın