KALİTE POLİTİKASI
A101 Müşterilerine yüksek kaliteli ve uygun fiyatlı ürünlerden oluşan bir portföyle hizmet vermeye çalışır.
A101 kalite-fiyat performansını dikkate alarak; markalı ürünler yanında yüksek kaliteli kendi markalı ürünlerini de müşterilerinin beğenisine sunar.
A101 satışa sunacağı ürünleri öncelikle kullanıcı testi ve laboratuar testine tabi tutar. Bu testlerden geçemeyen ürünler satışa sunulmaz. Ürün analizleri anlaşmalı Tübitak laboratuarlarında yapılmaktadır.
A101 müşterileri memnun kalmadıkları ürünleri alım belgesini ibraz ederek koşulsuz iade edebilirler.
A101 satın aldığı ürünlerin en son üretim tarihli olmasına dikkat eder. Bu sayede müşterilerine en taze ürünleri sunmaya gayret eder.
Firma Tarihi
A101 Yeni Mağazacılık A.Ş 28 Mart 2008 tarihinde kuruldu.
28 Nisan 2008 tarihinde A101 markasıyla ilk marketini açmış ve bir ay içerisinde hedefi olan "101 market" sayısını aşarak 121. marketinin açılışını gerçekleştirmiştir.
Faaliyetler:
"Hard discount" konseptinde işletilen zincir marketlerinde; müşterilerine düşük fiyatlarla ve düşük maliyette kaliteli gıda ve tüketim malzemeleri sunmaktadır.
Planlama:
2015 yılına kadar 2000 mağaza açılması hedeflenmektedir.
Müşteriler:
Her gelir düzeyinde tüm tüketiciler potansiyel müşterilerdir.
Çalışanlar:
A101 çalışanları, bu konsepte deneyimli, genç dinamik eğitimli kişilerden oluşmaktadır.
Lojistik / Operasyon:
A101'de Operasyon Antalya, Trakya, Sakarya, İzmir, Tuzla, Ankara, Kıraç, Samsun, Bursa ve Kayseri bölgeleri depo-ofis ve İstanbul Merkez Ofisi tarafından yürütülmektedir.
A101'e ait kamyonlar ile bu depolardan mağazalara sevkiyat yapılmaktadır.
Yorum yazın