TARİHÇE
Little Caesars 1959 yılında Marian ve Michael Ilitch tarafından Detroit`te kurulmuştur. Little Caesars yıllar boyunca hızlı, kaliteli ve güler yüzlü servisi ile haklı bir ün kazanmıştır. Sizin de tanık olacağınız gibi L.C. her zaman %100 müşteri memnuniyetini sağlamak için en kaliteli ürünleri ve ekipmanları kullanmaktadır.
İsmini Nereden Alıyor ?
Bilindiği gibi Roma İmparatoru Büyük Sezar, büyük başarılar elde ettiği için Büyük Sezar diye anılırdı. Ama Michael Ilitch`in böyle bir başarısı olmadığı için Marian Ilitch eşine (Little Caesars) Küçük Sezar diye seslenmeyi uygun bulur. Böylece ilk açılacak olan restoranlarına Little Caesars ismini verirler.
LITTLE CAESARS TÜRKİYE
1996 yılında gıda sektöründe de faaliyet gösterme kararıyla sürdürülen çalışmalar sonrasında dünyanın en büyük pizza zincirinden biri olan Little Caesars'ı Türkiye'de yaygınlaştırmak üzere Çelebi Hizmet Gıda İşletmeleri Turizm San. Ve tic. San. A.Ş.'yi kurar ve mayıs 1997'de ilk Little Caesar's restoranını faaliyete geçirir.
Little Caesars’ın, Türkiye’deki ilk restoranı 1997 yılında Bakırköy’de açıldı. İlerleyen yıllarda daha geniş bir kitleye hizmet vermeyi hedefleyen Little Caesars, bu amaçla restoran sayısını artırmıştır. Little Caesars, İstanbul ve Ankara’da gün geçtikçe büyüyen restoran zinciriyle, milyonlarca kişiye hizmet vermektedir.
MİSYONU
"Toplam Kalite bilincine sahip çalışanlarıyla sürekli geliştirdiği hizmet ve özgün ürünlerini kalitesinden, güvenilirliğinden ve iş ahlakından ödün vermeden geniş kitlelere müşteri memnuniyetini arttırarak sunmak."
VİZYONU
Fanatik Little Caesars müşterileri yaratmak Vizyonumuza ulaşmak için belirli stratejiler;
Toplam Kalite anlayışını uygulamak
Eğitimli bir ekip kurmak
Birebir müşteri iletişimi sağlayacak stratejiler geliştirmek
Mutlu müşteri yaratma stratejileri oluşturmak
Müşteri geliş sıklığını arttırma çalışmaları yapmak
Ekip performansını müşteri memnuniyetiyle ölçmek
Ekip motivasyonunu yüksek tutarak iç müşteri memnuniyetini sağlamak
KURUM KÜLTÜRÜ
Başarı odaklı (hedef odaklı, ekip ruhu ile çalışan, başarıyı, bilgiyi, tecrübeyi paylaşan, birbirini motive eden ve destekleyen)
Zamanın değerini bilen
İş ahlakına ve güvene önem veren
Müşteri odaklı, kalite standartlarından ödün vermeyen
Ben yerine 'Biz' kavramına önem veren . Gelişimi, yaratıcılığı destekleyen, yenilikçi
Mücadeleyi seven
Eğlenceli
Çalışanları ile bütünleşen bir ÇELEBİ GRUBU.
Tüm Restaurantlarımıza 444 52 44 no'lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Yorumlar
hoşuma gitmedi,böyle
Yorum yazın